Manual del Conductor
En caso de accidente o avería no manipules el vehículo en ningún caso y ponte en contacto inmediatamente con nuestro teléfono de asistencia en carretera que encontrarás en la carpeta que hay en tu vehículo.
- Teléfono de Atención al Cliente: 914849888
- Policía, ambulancia y bomberos: 112
Importante: independientemente de si eres culpable o no, debes cumplimentar un parte de accidente y enviarlo correctamente cumplimentado en un plazo de 24h. A la siguiente dirección de correo vanrental@mercedes-benz.com
Durante el uso del vehículo recuerda que debes:
- Repostar el combustible correcto
- Utilizar el cinturón de seguridad, tanto el conductor como los pasajeros
- Cerrar con llave el vehículo cuando estés repostando o cuando no lo estés utilizando
- Cumplir la legislación y normativa de uso del vehículo y cualquiera de sus extras
- Respetar la normativa local de tráfico
- Usar el vehículo conforme a lo dispuesto en el manual de instrucciones del fabricante
- Mantener el vehículo limpio, interior y exterior
- Mantener la carga correctamente sujeta según normativa de la DGT, para que no interfiera con la conducción
- Respetar la Masa Máxima Autorizada que figura en la ficha técnica del vehículo
- En la carpeta que se encuentra en la guantera encontrarás los teléfonos de contacto
Recuerda que está prohibido:
- Fumar en el vehículo
- Superar la velocidad de 90km/h en autopistas y/o autovías, carretera convencional 80Km/h y en el resto de vías 70km/h
- Utilizar cualquier dispositivo de comunicación móvil que pueda distraerte durante la conducción
- Colocar equipo propio como pueden ser carteles, pegatinas, etc., que puedan dañar el vehículo
- Deshacerse, extraer o vender cualquier extra del vehículo
- Circular fuera de los límites de España
¡Llegó el momento de devolver tu vehículo!
- 1 Asegúrate de que no has olvidado nada en el interior
- 2 Se revisará el estado del vehículo
- 3 Deberás entregar los extras, en el mismo estado que se le entregaron
- 4 Recuerda que deberás hacer la devolución en el punto y hora acordada según contrato
- 5 No olvides entregar las llaves y firmar el documento de Check In
Esperamos que hayas disfrutado la experiencia Mercedes-Benz Van Rental.
