Manual del Conductor

En caso de accidente o avería no manipules el vehículo en ningún caso y ponte en contacto inmediatamente con nuestro teléfono de asistencia en carretera que encontrarás en la carpeta que hay en tu vehículo.

  • Teléfono de Atención al Cliente: 914849888
  • Policía, ambulancia y bomberos: 112

Importante: independientemente de si eres culpable o no, debes cumplimentar un parte de accidente y enviarlo correctamente cumplimentado en un plazo de 24h. A la siguiente dirección de correo vanrental@mercedes-benz.com

 

Mercedes-Benz Vans People

Durante el uso del vehículo recuerda que debes:

  • Repostar el combustible correcto
  • Utilizar el cinturón de seguridad, tanto el conductor como los pasajeros
  • Cerrar con llave el vehículo cuando estés repostando o cuando no lo estés utilizando
  • Cumplir la legislación y normativa de uso del vehículo y cualquiera de sus extras
  • Respetar la normativa local de tráfico
  • Usar el vehículo conforme a lo dispuesto en el manual de instrucciones del fabricante
  • Mantener el vehículo limpio, interior y exterior
  • Mantener la carga correctamente sujeta según normativa de la DGT, para que no interfiera con la conducción 
  • Respetar la Masa Máxima Autorizada que figura en la ficha técnica del vehículo
  • En la carpeta que se encuentra en la guantera encontrarás los teléfonos de contacto

Recuerda que está prohibido:

  • Fumar en el vehículo
  • Superar la velocidad de 90km/h en autopistas y/o autovías, carretera convencional 80Km/h y en el resto de vías 70km/h
  • Utilizar cualquier dispositivo de comunicación móvil que pueda distraerte durante la conducción
  • Colocar equipo propio como pueden ser carteles, pegatinas, etc., que puedan dañar el vehículo
  • Deshacerse, extraer o vender cualquier extra del vehículo
  • Circular fuera de los límites de España

¡Llegó el momento de devolver tu vehículo!

  1. 1 Asegúrate de que no has olvidado nada en el interior
  2. 2 Se revisará el estado del vehículo
  3. 3 Deberás entregar los extras, en el mismo estado que se le entregaron
  4. 4 Recuerda que deberás hacer la devolución en el punto y hora acordada según contrato
  5. 5 No olvides entregar las llaves y firmar el documento de Check In
Mercedes-Benz Vans keys

Esperamos que hayas disfrutado la experiencia Mercedes-Benz Van Rental.